Untuk fase pertama ini, kimi hanya dapat melayani pick up dan drop off di area Jakarta saja. Kimi berencana untuk berekspansi dan bersiap-siaplah untuk area yang akan kimi pilih setelah Jakarta.
Kimi menyesuaikan dengan kapasitas para Chef. Chef dapat merevisi tanggal dan jam yang dipesan untuk menyesuaikan kapasitas seperti mempersiapkan bahan, alat, dan tenaga kerja yang mereka butuhkan untuk mengerjakan order yang dipesan. Jika Anda ingin memesan dengan jumlah yang sangat banyak, pastikan Anda memesannya jauh sebelum hari H (min. H-5).
Belum. Sistem kimi akan menyesuaikan biaya pengiriman dari jarak dari dapur Chef yang dipilih dengan lokasi tujuan yang Anda pilih, yang ditambahkan dengan total harga produk yang Anda pesan.
Sistem kimi akan menyesuaikan biaya pengiriman dari jarak dari dapur Chef yang dipilih dengan lokasi tujuan yang Anda pilih.
Sistem kami akan tetap menghitung 2 transaksi berbeda dengan 2 biaya pengiriman yang berbeda.
Jumlah terkecil yang ditentukan oleh masing-masing Chef yang dapat dipesan Buyer, dan tiap produk memiliki minimum order yang berbeda-beda.
Tidak. Pesanan yang dipesan hari ini (batas max. hingga tahap pembayaran pukul 14.00), akan diterima keesokan hari dimana paling pagi jam 09.30 dan paling malam jam 18.30. Jika melewati pukul 14.00, maka pemesanan akan diantar 2 hari berikutnya. Jika Chef merasa waktu yang Anda pesan tidak cukup untuk melakukan persiapan bahan, alat, dan tenaga kerja, Maka Chef dapat merubah Request Delivery Time pesanan Anda, dan Anda akan ternotifikasi mengenai perubahan tersebut.
Anda dapat memilih Request Delivery Time yaitu pukul 09.30, 11.30, 13.30, 15.30, 18.30 (WIB)
Tidak. Karena keterbatasan kapasitas kimi, maka kami menjadwalkan pengiriman pada pukul 09.30, 11.30, 13.30, 15.30, 18.30 (WIB)
Pick Up Time adalah waktu/jam dimana Server (pengantar) tiba di lokasi dapur Chef. Delivery Time adalah waktu/jam dimana order tiba di lokasi Buyer yang telah dipesan.
Pick Up Time adalah waktu/jam dimana Server (pengantar) tiba di lokasi dapur Chef. Delivery Time adalah waktu/jam dimana order tiba di lokasi Buyer yang telah dipesan.
Ya. Sistem kami akan tetap menghitung 2 atau lebih transaksi berbeda, dengan 2 atau lebih biaya pengiriman yang berbeda.
Ya, jika Anda status pemesanan Anda masih Open Request. Tidak, jika Anda telah melakukan pembayaran.
Segera menghubungi kami di sini secepat mungkin yang Anda bisa lakukan.
Anda dapat menginformasikannya di Special Instruction dan Chef akan memperhatikan secara special ketika mereka mempersiapkan order Anda.
Tidak. Kimi telah komitmen dan mengatur sistem kimi untuk mengantar setiap order yang masuk melalui kimi.
Segera menghubungi kami di sini secepat mungkin yang Anda bisa lakukan.
Tidak. Untuk saat ini kimi hanya menerima pembayaran melalui (BCA) Bank Transfer.
Tidak. Untuk saat ini kimi hanya menerima pembayaran melalui (BCA) Bank Transfer.
Anda dapat membuat akun dengan mengunjungi backtokimi.com dan menggunakan email Anda untuk sign up. Anda akan memasukkan nomor handphone serta password, setelah itu Anda dapat langsung menambahkan order serta menjadwalkan pengantaran yang Anda inginkan.
Ya. Anda langsung menghubungi kami melalui alyssa.prabandari@backtokimi.com
Opini Anda sangat berharga bagi kami. Jika Anda memiliki kritik dan saran silakan hubungi kami di sini. Kami akan segera mengulas secara tepat dan cepat.
Ya. Kami selalu senang untuk menambahkan Chef dan membuat favorit Anda tersedia di kimi. Silakn hubungi kami di sini dengan Chef rekomendasi Anda dan kami akan melakukan yang terbaik yang dapat kami lakukan untuk menjadikan itu kenyataan.